Предаставитель студии DataArt рассказывает о видах рекламных кампаний в Сети и скрытых тенденциях аудитории.
Виды рекламных кампаний в Интернете. Сегодня мы лично различаем три вида:
- Имиджевая, поддержка брэнда в Интернете.
- Ориентированная на быстрый приход дополнительных клиентов.
- Информационная, создание информационного поля, разъяснение услуг.
Тут хочется подробнее рассказать об имиджевой рекламе. Считается, что она меньше всего ориентирована на конкретный результат, и выхлоп от нее трудно измерить. Но хочется привести несколько примеров, как она работает:
Нестандартные баннеры - хорошая возможность отличаться от других, обратить на себя внимание. Такие баннеры запоминают, пересылают, даже те, кому они не нравятся; рассказывают о них, они позволяют создать высокую запоминаемость предлагаемой услуги, фирменного стиля. Это позволяет работать не только с пользователями Интернета, но и с их ближайшим окружением, которым они расскажут, и помогут найти в Интернете.
Информационная - тут лучше работают методы скрытого ПР, постоянное информирование аудитории о новых качествах товара, новых тенденциях.
Ориентированная на переходы - четко выделяется нужная аудитория, она стимулируется скидками и т.д., результат - сразу.
Скрытые тенденции аудитории.
1. Основной смысл честного баннера, на котором все понятно про услугу, еще и тот, что при высокой занятости человека в Интернете, он сразу понимает ваши преимущества - ему не надо сравнивать, искать, обзванивать (как реклама на ТВ) берет то, что под рукой.
2. У нестандартных баннеров и текстовых ссылок есть различие: баннеры будут помнить, будет остаточный эффект прихода на сайт, текст ссылки работает прямо сейчас, - потом могут и не вспомнить имя сайта.
3. График интереса - вначале и в первый раз очень высокий. Для поддержания постоянного внимания нужно изобретать новые способы донесения информации.
4. Баннерные сети, почтовые рассылки хорошо работают с регионами и помогают поймать "случайного" пользователя, если непонятно, где ходит часть вашей аудитории.
5. Поиск. Основная масса аудитории продолжает искать текст, а не кликать на баннеры.
6. После праздников сотрудники тяжело входят в рабочий процесс и читают больше новостей, проводят больше времени в Интернете. Обычно новости читают, в большинстве, в среду и четверг.
7. Исследования лучше проводить не на своем сайте, а на независимом ресурсе: в стиле "у вас в гостях", - ваши клиенты не скажут плохого. Агрессивные и негативные отзывы - чаще всего это не ваши клиенты, хотя они и более активные, чем позитивные.
8. Розыгрыши. Если вы их проводите - сообщайте о результатах всей возможной аудитории - это повышает доверие к вам и вашему сайту.
9. Очень высокое доверие к текстовым блокам, к скрытому PR. Воспринимается как нечто более личное и менее официальное.
Новости - должна быть привлекательная тема сообщения. Первый абзац - самая захватывающая информация, изюминка сообщения. Текст - только полезная информация, никаких шаблонов. Что кому полезно и где предлагается.
Рассылки по новостным ресурсам повышают индекс цитирования вашего сайта, создает постоянное информационное поле. Ссылки под строкой поиска - кликабельное место, но по ним идут те, кого это интересует действительно. Текстовые блоки на первых страницах создают впечатление что это часть сайта, а не реклама. Текстовый блок делается не от бедности, а от экономии и стабильности и удобства всем пользователям, даже отключающим графику.
10. Сезонность. Реклама не делает чудес, она может усилить период всплеска интереса. И чуть сгладить проседание.
Чаще меняйте свое сообщение, меняйте способы работы с аудиторией, делайте веселые и жизнерадостные баннеры. Учитывайте в своих рекламных кампаниях, о чем сейчас думает большинство ваших клиентов, и доносите то, чем вы готовы им служить.